Săptămâna trecută va fi amintită de toată lumea datorită audienței lui Mark Zuckerberg la Congresul american. Nu are rost să negăm faptul că Facebook colectează o mulțime de date despre utilizatori individuali.
Acestea fiind spuse, tot felul de companii și organizații guvernamentale sunt mai mult decât dispuse să folosească aceste date pentru a derula campanii pe Facebook. Deci, Facebook este rău pentru colectarea acestor date? Și dacă da, site-urile web nu sunt dispuse să furnizeze / folosească aceste informații la fel de rău?
Regulamentul este încă în retard
Când a apărut radioul, companiile au sponsorizat majoritatea programelor. Programele erau o mare reclamă. O numim telenovelă pentru că o mare fabrică de săpun a sponsorizat-o! Treptat, radiodifuzorii vândeau reclame în blocuri, în pauzele comerciale.
În timp ce unele țări au legi cu privire la publicitate și reclame, majoritatea țărilor au consilii care oferă îndrumări cu privire la ceea ce este permis în reclame. Agenții de publicitate, profesioniștii din mass-media și publicul vorbesc între ei și stabilesc ce este permis și ce nu.
Și cred că asta trebuie să facem cu publicitatea pe Facebook. Trebuie să ne gândim, să vorbim și să stabilim noi reguli pentru acest joc publicitar. Împreună.
Responsabilitatea corporativă
Facebook nu forțează un pixel de urmărire pe site-uri web. Nici Google. Și totuși, multe site-uri au fiecare (Google și Facebook). Este o alegere. Nu spun că este o alegere proastă în sine; Spun doar că este o alegere. Și cred că companiile ar trebui să-și ia timp să se gândească la consecințele acestei alegeri. Doriți să utilizați datele colectate de la persoanele care vă vizitează site-ul web pentru a viza acești oameni pe Facebook? Nu poți fi sigur ce face Facebook cu aceste date, dar le transmiți lor.
Ignoranța nu este o scuză
Mă tem că multe companii nici măcar nu știu dacă au un pixel de urmărire sau nu. Departamentele marketing sau agențiile s-ar fi ocupat de asta fără a explica cum funcționează o astfel de campanie de calibrare. Cred că companiile au responsabilitatea de a le cunoaște și de a avea grijă de ele. Vorbim despre colectarea datelor despre persoane fizice; Acestea sunt date valoroase despre dvs vizitatori.
Ar trebui să ne educăm pe noi înșine și pe copiii noștri. Vedem cu toții o recalibrare, așa că ar trebui să explicăm cum funcționează. Nu este știință despre rachete, deoarece chiar și copiii o pot înțelege.
Mulți au observat că după ce au vizitat un site-ul web, reclama celui din urmă a fost acum afișată pe Facebook. Ar trebui să facem un efort real pentru a explica această problemă copiilor, întreprinderilor și guvernelor.
Dacă oamenii înțeleg, putem avea o conversație semnificativă și putem ridica problemele care contează.
Conversați-l
Trebuie să ridicăm întrebări etice. Ce date ni se permite să colectăm de la publicul nostru? Și în ce scop? Trebuie să le spunem publicului că avem pixel activat pe site-ul nostru?
Nu am răspunsurile la aceste întrebări. Oameni diferiți vor veni cu răspunsuri diferite. Aceasta este frumusețea întrebărilor etice. Nu sunt expert, dar ar trebui să citiți articolul din Morton Rand-Hendriksen despre utilizarea eticii în designul web (Engleză) dacă sunteți interesat de aceste lucruri.
În cele din urmă, cu toții trebuie să ne gândim la asta. Cu toții trebuie să vorbim despre asta. Și, în cele din urmă, trebuie să ajungem la un consens. Trebuie să adoptăm - și să respectăm - reguli sau legi pentru a ne ocupa de acest tip de lucruri.
