La vânzarea unui produs pe internet și chiar afară depinde de convingere, iar acest lucru la rândul său depinde de înțelegerea așteptărilor clientului. Cu cât vă înțelegeți mai bine nevoile, cu atât produsele dvs. vor fi mai bune.
Trebuie să știți că este pur și simplu imposibil să convingeți un client că unul nu înțelege. Mai mult, atunci când începi să-ți înțelegi clienții, îți dai seama că nu este doar produsul care îi interesează, ci acordă atenție și detaliilor precum:
- Ambalare produs
- Cadouri conexe
- suport
- Atenția care li se acordă
- Etc ...
"Oamenii cumpără pentru ceea ce le promiți, dar devin loiali pentru că te iubesc" Gary Halbert
Dacă nu ați instalat niciodată WordPress, descoperiți Cum se instalează un blog WordPress pași 7 et Cum de a găsi, a instala și a activa o temă WordPress pe blog-ul dvs.
Dar înapoi la motivul pentru care suntem aici.
Câte probleme ai rezolvat?
- Identificați problemele din nișa dvs.
- Identificați cauza principală a acestor probleme
- Găsiți cel mai simplu și cel mai important mod de a rezolva această problemă
- Creați un plan de acțiune pentru a vă transforma ideile în realitate
Trebuie să înțelegeți și să definiți modul în care produsul dvs. va aduce valoare clienților dvs. Aflați cum produsul sau serviciul dvs. îi poate ajuta să își atingă obiectivele, apoi creați o ofertă pe care nu ar putea să o refuze.
Va trebui să știți Cum să folosești culorile pe blogul tău ... și să îți impulsionezi vânzările făcând clic pe acest link.
Nu vă limitați doar la produs sau serviciu, deoarece pentru unii clienți, cel mai important este adesea livrarea, ambalarea, garanția, calitatea asistenței, serviciul etc.
Deci ...
- Ce te diferențiază de concurență?
- Ce face produsul sau serviciul dvs. atât de unic?
- De ce ar trebui să-l cumpărăm cu orice preț?
Într-o propoziție, trebuie să puteți explica de ce un potențial ar trebui să facă afaceri cu dvs. și nu cu o altă persoană sau de ce ar trebui să cumpere produsul pe care îl vindeți.
Produsul dvs. trebuie să rezolve o problemă dată în mai puțin timp și cu o eficiență mai mare. Oferta ta ar trebui să fie ceea ce vine imediat în mintea clientului tău atunci când se gândește la tine sau când explică de ce a cumpărat produsul tău.
Vezi-ne Pluginurile 5 WooCommerce pentru a gestiona relația cu clienții pe site-ul dvs. Web
Nu trebuie să încercați să vă convingeți să vă cumpărați produsul, ci trebuie să prezentați în schimb valoarea sa și să lăsați oamenii să își aleagă. Crede-mă, acesta este cel mai bun mod de a convinge un client.
„A convinge pe cineva înseamnă a-i face conștienți de seriozitatea problemei sale, și apoi a propune o soluție adecvată care să îi permită rezolvarea ușoară și în mai puțin timp”
Cel care dorește să convingă se concentrează doar pe beneficiile produsului pentru clientul său și nu numai pe caracteristicile produsului.
Spune-mi de ce ar trebui să fac afaceri cu tine!
Vei întâlni cu clienții care vă vor spune:
- Nu stiu cine esti
- Nu știu numele afacerii dvs.
- Nu știu produsele companiei tale
- Nu stiu ce reprezinta compania ta
- Nu am auzit niciodată de compania ta
- Nu știu totul despre reputația companiei tale
- Nici nu știu dacă produsele tale mi se potrivesc
- Ah, ce ai vrut să-mi vinzi?
Priviți adevărul - clienții dvs. potențiali nu le pasă de obicei de dvs. sau de afacerea dvs. Nici nu vor să știe cât timp ai fost în afacere. Le pasă doar de ei înșiși și de nimeni altcineva. Se întreabă: Cum îmi este util acest produs sau serviciu?
Descoperiți-ne 8 Live Chat Plugin-uri WordPress pentru a crește vânzările
Deci trebuie să oferiți un motiv bun perspectivelor dvs. de a cumpăra de la dvs., mai degrabă decât de la altcineva. De aceea, propunerea dvs. de vânzări trebuie să fie unică.
Un mic memento: Aici 35 probleme că v-am întrebat deja pe acest blog.
- Care este principala ta sursă de motivație? Bani sau dorința de a ajuta făcând bani?
- Ce problemă vrei să rezolvi în nișa ta?
- Cum intenționați să o rezolvați?
- Clienții dvs. își recunosc deja potențialul? Finalizează această propoziție: „Ceea ce mă mândresc cel mai mult este abilitatea mea de a ...”
- Cu ce clienți fideli s-ar putea lăuda?
- Care este primul lucru pe care îl cred clienții dvs. când aud despre afacerea dvs. sau despre afacerea dvs.? Finalizează această propoziție: „Suntem prima companie / cea mai bună / singura care oferă ...” și „spre deosebire de concurenții noștri, oferim clienților noștri. »Produsele noastre îmbunătățesc viața oamenilor din ...»
- Ce faci pentru a liniști clienții dumneavoastră? Dacă da, cum oferta este mai bună decât cealaltă?
- Oferiți reduceri? Dacă da, cum să profitați de ea?
- Volumul și frecvența achiziției permit anumite beneficii?
- Reducerile dvs. sunt mai bune decât cele pe care le întâlniți online?
- Ce zici de calitatea serviciului tău? Este în funcție de nevoile clienților tăi? Este rapid?
- Ești mai aproape de clienții tăi? De ce?
- Le acorzi o atenție specială?
- Ești flexibil și receptiv?
- Pentru tine, care este valoarea reală a unui client?
- Oferiti livrare rapida, gratuit?
- Nu utilizați mai multe mijloace de transport de?
- Sunteți sigur că folosiți cel mai bun software de livrare automată pentru produsele dvs. digitale?
- Ce oferiți gratuit clienților dvs. potențiali și clienților dvs.?
- Iti oferim oferte, cum ar fi: "Pentru două produse achiziționate, cel de-al treilea este oferit" sau „Cumpărați două pentru prețul unuia”
- Oferiți metode de plată populare și sigure?
- Permiteți plățile în rate? Dacă da, de ce?
- Oferiți tarife speciale pentru persoanele în vârstă sau improprii?
- Ai un suport 24 / 7?
- Nu utilizați un suport live online, în plus față de e-mail de sprijin?
- Cât timp trebuie să răspundeți la un e-mail?
- Sunteți deschise seri, weekenduri, sărbători sau 24 / H?
- Aveți mărturii ale unor persoane pe care produsele sau serviciile dvs. le-au ajutat?
- Aveți documentație completă sau parțială?
- Ai o relație specială cu toți clienții tăi?
- Oferiți tutoriale?
- Oferiți clienților dvs. un serviciu care depășește așteptările lor? Dacă da, de unde știi?
- Modul tău de lucru este diferit de ceilalți? În ce?
- Dar statutul legal?
- Ce ar trebui să adăugați afacerii dvs.?
Ok, lista nu este exhaustivă, dar este deja asta.
După cum puteți vedea, vânzarea nu este distractivă. Ai nevoie de abilități și instrumente pentru a vânzare pe Internet si chiar afara.
Descoperiți și câteva plugin-uri premium WordPress
Puteți folosi altele WordPress plugin-uri pentru a oferi un aspect modern și pentru a optimiza gestionarea blogului sau site-ului dvs.
Vă oferim aici câteva plugin-uri WordPress premium care vă vor ajuta să faceți asta.
1. AdvertPlaces
Proprietarii de site-uri web sunt adesea contactați de către persoanele care doresc să plaseze reclame banner pe site. Toată lumea știe cât timp și efort este nevoie pentru a coordona plasarea bannerelor.
AdvertPlaces este conceput pentru a simplifica foarte mult achiziționarea de spațiu publicitar de pe site-ul dvs. web. Agentul de publicitate nici măcar nu va trebui să vă contacteze pentru a plasa bannerul. El sau ea trebuie doar să-și creeze un cont, să se conecteze ca agent de publicitate, să adauge bannere și atât. Proprietarul site-ului web sau al blogului va primi banii, în timp ce agentul de publicitate va primi clicuri pe bannere.
Principalele caracteristici includ: vânzarea de spațiu publicitar pentru bannere, suport pentru 15 dimensiuni de banner, afișarea de statistici detaliate, protecție împotriva fraudei pe clicuri, un sistem de bilete, notificări prin e-mail. -mail, jurnalul de evenimente, performanță destul de ridicată, suport pentru Visual Composer, sprijinul plug-uri în cache, distribuția de reclame terțe, documentație detaliată și asistență rapidă pentru clienți.
Descarca | Demo | web hosting
2. Rețetă simplificată pentru WordPress
Rețetă simplificată (SR) este a WordPress plug-in foarte unic, care vă va permite să creați, să administrați și să afișați cu ușurință rețete de gătit pe site-ul dvs.
Majoritatea pluginurilor de rețete de pe WordPress necesită stăpânirea unor abilități avansate în dezvoltarea web.
Dar nu mai ! „Rețetă simplificată” este a WordPress plug-in care se ocupă de toată munca pentru tine, astfel încât să te poți concentra pe rezultatul final. Fă-ți timp pentru a evalua „Rețetă simplificată” și, mai important, împărtășește-o cu alții! Acest lucru permite creatorului pluginului să continue să scrie scripturi noi și să le actualizeze pe cele existente.
Descarca | Demo | web hosting
3. Designer de portofoliu
Portfolio Designer este o altă opțiune excelentă dacă doriți să creați un portofoliu sau o galerie de imagini. Instalați acest plugin și folosiți opțiunile incluse pentru a vă crea portofoliul.
Alegeți o grilă, un glisor sau justificați aspectul, adăugați o paginare, încărcați imaginile manual sau automat, adăugați link-uri de titlu, margini, umbre și culori personalizate și alegeți în cele din urmă peste 50 de efecte imagine și planează.
Portofoliul creat va fi complet compatibil cu toate browserele și dispozitivele mobile.
Descarca | Demo | web hosting
Resurse recomandate
Aflați despre alte resurse recomandate pentru a vă ajuta să construiți și să gestionați site-ul dvs. web.
- Teme WordPress 10 pentru crearea unui site Web al agenției de fotografie
- Cum se utilizează un server SMTP pentru a trimite e-mailuri pe WordPress
- Cum să remediați eroarea de conectare cu baza de date WordPress
- Cum se dezinstalează în mod corespunzător un plugin WordPress
Concluzie
Asa de ! Asta e tot pentru acest tutorial și sperăm să te ajute să convingi un client și vânzare pe Internet. Nu ezita sa împărtășiți cu prietenii de pe rețelele de socializare preferate.
Cu toate acestea, veți putea, de asemenea, să ne consultați Resurse, dacă aveți nevoie de mai multe elemente pentru a vă derula proiectele de creare a site-urilor de internet, consultați ghidul nostru cu privire la Creare blog WordPress.
Și dacă aveți sugestii sau observații, lăsați-le în secțiunea noastră comentarii.
...
Salut, grozav articol, îmi place, de asemenea, să fac liste de verificare, iar a ta este cu adevărat excelentă. Acesta este un subiect la care am lucrat eu în urmă cu mult timp și dacă aș fi întâlnit articolul dvs. înainte, mi-ar fi economisit mult timp. tanpis ...
Dacă nu vă deranjează, aș dori să adaug unul dintre articolele pe care le-am făcut ca resursă suplimentară pentru a convinge un client (cel puțin în comentariu 🙂). este o listă de sfaturi scrise care pot completa ideile pe care le-ai dat aici.
Iată adresa:
http://business-de-reve.com/leblog/comment-convaincre-un-client/
Cu stimă,
Renaud.
bonjour,
O puteți adăuga în comentarii.
Cum poți începe să vinzi alimente?
Bună ziua Thierry,
Vă mulțumim pentru acest articol de marketing pe Internet concentrat. Nu-l practică, dar prin experiența mea în domeniul vânzărilor directe cred că două lucruri sau gânduri se întâlnesc:
- care este experiența pe care clientul meu o va avea cu produsul meu și ce problemă va rezolva pentru el, de unde și nevoia de a-și descoperi nevoile pentru a se concentra pe cele mai bune soluții pentru el
- ce valoare adăugată îi aduc: personal, pe lângă produs, încerc să îl ofer cât mai repede posibil dacă nu îl am imediat, în stare bună și mai presus de toate ofer sfaturi care să scoată la iveală lot. De exemplu, am oferit o carte despre utilizarea sau efectele generale ale produselor. Pentru produsele de informații pe care le consum pe internet, văd adesea tutoriale în plus față de produs sau elemente de instruire care completează produsul. Mi se pare grozav, deoarece avem cea mai mare parte impresia și încerc să le transmit clienților același lucru că au mai mult decât pentru suma cheltuită, mult mai mult.
Deci, pentru mine, doi piloni sunt produsul experiență pozitivă + valoare,
Tu ce crezi?
pe curând
Guillaume
Bună ziua William,
Total de acord cu tine. Un vânzător bun ar trebui să vorbească doar despre ceea ce știe pentru el însuși.
Cu stimă,
Thierry
Bună ziua Thierry,
Articol foarte bun pentru a ne reaminti că pentru a vinde mai bine, trebuie să vă concentrați mai întâi pe nevoile clienților dvs.
Sfaturile dvs. pot fi aplicate și în blogging, pentru a scrie articole relevante.
Cordialement,
Chafik
Bună ziua Chafik,
Tu raison.Merci perfect pentru participare.
Bună Bertrand,
Vă mulțumesc pentru acest mic apel de trezire pentru a înțelege mai bine clienții noștri.
Cu stimă,
Rick44
Bună ziua Rick44,
Vă doresc bun venit la acest blog și vă mulțumesc pentru comentariu.
Cu stimă,
Thierry