Cum să creați o listă de verificare ideală pentru dvs. și clienții dvs.

Ați întâlnit vreodată un client care vă va contacta tot weekendul pentru sfaturi speciale?

Ce zici de clientul care încearcă să-ți reducă tarifele, deoarece are un „prieten” care poate face aceeași treabă pentru o fracțiune din preț?

Clienții răuvoitori există, iar afacerea dvs. va avea de suferit dacă decideți să lucrați cu ei!

Toți furnizorii de servicii trebuie să înceapă de undeva. Din păcate, de multe ori aici ne blocăm. Îți spui,

« Ei bine, am nevoie de bani și ar fi bine să-mi construiesc portofoliul. Ce ar putea merge prost ? "

Problema cu această logică este că ai învins deja. Prima decizie pe care o luați ca tânăr antreprenor va fi decisivă pentru deciziile dvs. în viitor. La urma urmei, fiecare client reprezintă o posibilitate de bani și fiecare client vă ajută să vă construiți portofoliul.

Întrebarea este, ce tipuri de clienți vor avea acest portofoliu?

De acest lucru, ca antreprenor, veți avea nevoie de o listă de verificare ideală sau de o listă de criterii pentru fiecare potențial client care vine.

Iată un sfat : Faceți o listă de verificare ideală astăzi și lăsați clienții răi pentru altcineva.

De ce este important să știți cine este clientul dvs.

În calitate de proprietar de afacere, aveți doar patru resurse de protejat:

temps
Argint
Marca
Personal

Fiecare dintre acestea este afectată dacă alegeți un client de calitate scăzută. Să aruncăm o privire la fiecare dintre ele în profunzime:

temps

Să fii freelancer și să conduci o afacere mică necesită zilnic o cantitate semnificativă de timp. Majoritatea freelancerilor au dificultăți în a echilibra viața și munca regulată, astfel încât clienții pe care îi alegeți nu ar trebui să-și petreacă timpul prețios.

Descoperă și tu Cele mai bune pluginuri WordPress pentru a gestiona un blog multi-autor

Spuneți că aveți un client care nu vă respectă timpul. Te sună târziu când ești pe cale să închei ziua și majoritatea conversațiilor durează prea mult.

Ce face acest timp pierdut pentru afacerea dvs.?

Vă reduce creșterea. Acest tip de timp în afara proiectării și dezvoltării ar trebui păstrat pentru marketing, contabilitate, vânzări și asistență. Fără această eră, o afacere nu va reuși, din cauza unui client nesăbuit.

Argint

Când petreceți prea mult timp pentru unul sau doi clienți, șansele de a economisi bani se diminuează. Acest lucru se încadrează în punctul de timp de mai sus, deoarece clientul tău lipsit de respect vă împiedică să aveți de-a face cu clienți noi. Nu numai asta, dar și ceilalți clienți ai dvs. se vor simți trecuți cu vederea, ceea ce ar putea să-i trimită către alte companii sau freelanceri.

Cele mai bune pluginuri WordPress de la 5 pe CodeCanyon de utilizat pentru a-ți îmbunătăți site-ul

Un alt motiv pentru care trebuie să vă cunoașteți clientul este că este posibil să nu vă plătească sau să o facă prea târziu. Banii sunt forța motrice care vă menține afacerea pe linia de plutire, iar clienții răi vor scufunda barca.

Marca

Vă amintiți cum aveți nevoie de clienți mari pentru a vă construi portofoliul?

Dacă acesta este cazul, cu atât mai bine, dar Ce se întâmplă atunci când un client necontrolat te lasă în ultimul moment? Atunci nu ai bani de postat și nici proiecte de postat în portofoliul tău.

Cum de a elimina slugul părinte de pe pagina copil în WordPress Descoperiți-l și în acest ghid

Cei mai răi clienți vă lasă de obicei cu puține rezultate pentru a vă arăta eforturile. Ei sunt reticenți în luarea deciziilor, avansând încet procesul. Multe proiecte nu sunt niciodată finalizate cu acești clienți sau aveți un rezultat neplăcut pe care nu veți dori să îl adăugați în portofoliul dvs.

Personal

Aceasta implică atât profesioniști independenți, cât și companii cu angajați. Imaginați-vă o situație în care lucrați un client din cauza posibilității de a obține o sumă decentă de bani. Nu aveți o listă de verificare perfectă pentru acest client, astfel încât clientul ajunge să nu fie accesibil și să nu dorească să primească sfaturi.

Citiți și ghidul nostru pe Cum să vă actualizați manual pluginurile WordPress

Desigur, unul dintre angajații dvs. este alocat acestui cont, ceea ce face un mediu de lucru destul de dificil. Din păcate, ați angajat acest dezvoltator pentru că sunt geniali, lucrează din greu și sunt simpatici.

Dar acest client schimbă această perspectivă. Acum angajatul pare stresat de cele mai multe ori. Ei iau decizii proaste pentru că nu pot gândi corect și proiectul nu face mulți bani pentru că durează o veșnicie.

Descoperiți, de asemenea De ce WordPress și numele de domeniu ar trebui să fie separate

Un client nu este o scuză pentru a-i testa pe cei cu care lucrați și asta include propria dvs. sănătate și etica muncii.

Criterii de căutare atunci când vorbiți cu clienți noi

Vă recomandăm să faceți o listă de aproximativ cinci până la zece criterii atunci când discutați cu clienți noi. Devine lista de verificare ideală pentru clienți. În acest fel, nu vă copleșiți și nu sunteți prea pretențios în procesul de selecție.

Criterii # 1: clientul este dispus să investească în afacerea sa

Clienții cu probleme bugetare fac ravagii în propria afacere. Prima preocupare este dacă vă vor plăti sau nu. Apoi, veți putea căuta o companie care va fi dispusă să vă ofere fonduri suplimentare atunci când va fi nevoie.

Cum să afișați toate mesajele dvs. WordPress pe o singură pagină dând clic pe acest link

Finalizați un test pentru a vedea cum potențialul client vă satisface nevoile de buget. Dacă par extrem de preocupați, s-ar putea să aveți o problemă.

Cu toate acestea, cel mai bun pariu este să încheiați un acord de plată. Personal, aș dori să încep cu o plată în avans imediat după liliecă, arătând că au un fel de capital. Apoi, în funcție de serviciu, ar trebui să obțineți un contract scris care să precizeze exact când în luna în care vă vor plăti.

Criterii # 2: Clientul este gata să se răzgândească

Atunci când un client vă solicită să faceți modificări sau să creați un site web, acesta va recunoaște că la un moment dat prezența lor online le va facilita revizuirea.

Vezi și nostru calități 6 care trebuie să aibă formă de contact de pe WordPress

Nu există niciun motiv pentru care să vă așezați și să ascultați problemele pe care clientul dvs. le-a avut în trecut. În timp ce auziți strigătele sale la furnizorul anterior ar putea stimula ego-ul dvs., nu ajută proiectul actual.

Citiți și articolul nostru pe Aspecte 7 care vă vor ajuta să creați un blog de succes

Acest criteriu merge în ambele sensuri, deoarece este necesar să se definească o regulă care să indice că întregul punct al proiectului este de a face o transformare. De asemenea, este o idee bună să vă întrebați clientul ce vor să transforme. Întreabă-i: „Mai exact, de ce mă angajezi? Apoi, „Ce doriți să schimbați / îmbunătățiți?” ".

Criteriul # 3: clientul este conectabil și este pregătit să învețe

Puteți fi cel mai bun designer din lume, dar dacă clientul dvs. nu este pregătit să ia direcții, aceasta este o cauză pierdută de la început.

Vrei să știi cum să folosești SSL și HTTPS pe WordPress? Aflați făcând clic pe acest link

O vedem din nou și din nou în sport, unde o selecție preliminară de talente are probleme de antrenor. În cele din urmă, creează un mediu toxic în vestiar și negociază sau cad. Nu lăsați clubul dvs. să risipească bani într-o schiță de cercetare slab cercetată.

Criterii # 4: Clientul este gata să ia o decizie (cu dvs.)

A vorbi la telefon cu un client și a nu lua decizii este o pierdere uriașă de timp pentru ambele părți. Acest criteriu prevede că comunicarea este destinată luării deciziilor. Pe scurt, nu vorbiți la telefon cu clientul doar pentru a-i auzi spunând că trebuie să vorbească cu ceilalți parteneri de afaceri. Desigur, uneori acest lucru este necesar pentru decizii mai mari, dar dacă are legătură cu designul web, tu ești liderul și ei sunt acolo pentru a-ți confirma deciziile.

Descoperă și tu De ce independentii au nevoie de un program zilnic

Trebuie stabilit de la început un punct. Ar trebui să comunicați cu această persoană și cu o singură persoană, iar acestea ar trebui să fie gata să ia decizii cu dvs.

Criterii # 5: Clientul vă respectă timpul

Poate părea dificil să stabilești dacă un client îți va respecta sau nu timpul inițial, dar îți recomandăm să treci unele teste în timpul interacțiunilor tale inițiale.

Vezi și Cum de a adăuga autentificare Gmail pe WordPress

Scopul de aici este să vă asigurați că clientul dvs. își va respecta propriile termene, se va prezenta la timp pentru întâlniri (sau apeluri telefonice) și va livra materialele necesare site-ului web. Nu puteți face aceste descoperiri înainte de a lucra cu ele, dar puteți rula teste.

Citiți și: Cum să eliminați mesajul de întâmpinare în WordPress

Începeți prin organizarea unei întâlniri față în față sau a unui apel telefonic. Pregătiți ora exactă și trimiteți-i o previzualizare a ceea ce vorbiți.

Deci ...

Vedeți dacă s-au reprogramat. (De multe ori?)
Au venit la întâlnire / au sunat târziu sau au uitat cu totul despre asta?
Vedeți dacă sunt pregătiți pentru întâlnire.
Au întrebări pentru tine?
Transformă conversația într-o chestiune de câteva ore?
Vedeți dacă încearcă să adune mai mulți oameni la o conferință, ceea ce face dificilă comunicarea și luarea deciziilor.
Gândiți-vă la câteva întrebări despre rezumatul întâlnirii. De obicei, puteți vedea dacă și-au luat timp să vă uite la notițe.

Lista dvs. de verificare este ideală pentru clientul dvs.?

Obiectivul unei liste de verificare a clienților preferați este de a vă proteja resursele valoroase, indiferent de mărimea afacerii dvs. Aceasta include găsirea clienților care vă respectă timpul și a celor care au un obiectiv în minte atunci când angajați.

Descoperiți și câteva plugin-uri premium WordPress suplimentar

Puteți folosi alte plugin-uri pentru a afișa numărătoarea inversă pe dvs WordPress blog. În cele ce urmează, vă propun câteva dintre ele.

1. Aparg SmartAd

Dacă doriți să câștigați bani vânzând spațiu publicitar pe site-ul dvs., atunci ați ajuns la locul potrivit. cel WordPress plug-in Aparg SmartAd este un plugin unic de gestionare a reclamelor, care vă oferă funcții exclusive.

Timpul și interfața de instalare vă vor oferi o experiență excelentă pentru utilizator. Este singurul plugin de acest gen, care are un control inteligent al publicității care vă va permite să ajungeți la publicul țintă.

Principalele sale caracteristici sunt: Asistență multilingvă, interfață grafică profesională, asistență multisite, gestionare inteligentă a reclamelor, 43 de modele pop-up și 34 de animații, complet personalizabile, suport pentru mai multe formate de reclame, posibilitatea de a programa reclame . detectarea automată a blocantelor de anunțuriEtc ...

Descarca | Demo | web hosting

2. Stachethemes Calendarul evenimentelor

Calendarul de evenimente Stachethemes este un WordPress plug-in care vă permite să creați evenimente detaliate pentru utilizatorii și vizitatorii site-ului dvs. Caracteristicile pluginului vă permit să adăugați mai multe tipuri de informații, cum ar fi introducerea detaliată cu galerie foto, programul evenimentelor, lista de invitați, locația, vremea, secțiunea de comentarii etc...

Funcțiile sale principale sunt: importul și exportul de fișiere .ics, crearea de evenimente care durează una sau mai multe zile, alegerea culorii pe care îl doriți pentru categoria dvs. de calendar, repetarea evenimentului (zilnic, săptămânal, lunar sau anual), posibilitatea de a alege de câte ori se va repeta evenimentul, opțiuni pentru a renunța la repetări, și altele…

Descarca | Demo | web hosting

3. WooCommerce Afiliați Amazon

WooCommerce Amazon Affiliates este un plugin de afiliere foarte util. Este compatibil cu orice temă WooCommerce și permite prezentarea produselor Amazon precum și produse WooCommerce în general.

Noua versiune a acestui plugin oferă un nou modul numit Insane Import ceea ce vă oferă un control complet asupra procesului de import. Datorită acestui modul este posibil să importați 50 de produse odată și 100 de produse în categorii și subcategorii.

Îmbunătățiți-vă SEO descoperind Cum se configurează All In One SEO Pack WordPress

În plus, aveți modulul numit Raportul WooZone care ține evidența produselor importate din Amazonprecum și diferite sincronizări.

Descarca | Demo | web hosting

Resurse recomandate

Aflați despre alte resurse recomandate pentru a vă ajuta să construiți și să gestionați site-ul dvs. web.

Concluzie

Aici este ! Asta e, pentru acest tutorial. Sperăm că îți va permite să creezi o listă de verificare ideală pentru tine și clienții tăi.

Cu toate acestea, veți putea, de asemenea, să ne consultați Resurse, dacă aveți nevoie de mai multe elemente pentru a vă derula proiectele de creare a site-urilor de internet, consultați ghidul nostru cu privire la Creare blog WordPress.

simte-te liber sa împărtășește acest articol cu prietenii de pe rețelele de socializare preferate. Dar, între timp, spuneți-ne despre dvs. comentarii și sugestii în secțiunea dedicată.

...

Cum să creați o „listă de verificare” ideală pentru dvs. și clienții dvs.