Înainte de a introduce un produs pe piață, primul lucru de făcut este să determinați ce vă va diferenția de alte afaceri concurente și de potențiali clienți care vor fi interesați să cumpere de la dvs.
Dacă intri pe piață fără o strategie, s-ar putea să sfârșești prin a viza clienții care au fost deja încolțiți de jucători consacrați din industria ta.
Cu toate acestea, identificarea zonelor în care excelați și a potențialilor clienți care vor fi atrași de ceea ce oferiți este mai ușor de spus decât de făcut.
Deci, cum vă poziționați pentru succesul în industria dvs.?
Răspunsul este să identifici o nișă neexploatată pe piața țintă, apoi să o stăpânești depășind așteptările clienților tăi.
În acest articol, vă voi arăta cum să dezvoltați o strategie de nișă și să evidențiați afacerile care au adoptat cu succes o abordare similară.
Ce este o strategie de nișă?
O strategie de nișă este o decizie de afaceri de a vă proiecta și crea produsul sau serviciile pentru o anumită parte a pieței dvs. țintă.
Veți viza acest grup demografic pe piața dvs. deoarece au nevoi și preferințe care nu sunt îndeplinite de opțiunile disponibile în industria dvs.
De exemplu, industria îmbrăcămintei sport a fost dominată de Nike și Addidas timp de zeci de ani, dar Under Armour a reușit să-și creeze o nișă concentrându-se pe vânzarea de îmbrăcăminte sportivă care elimină umezeala, care poate rămâne uscată după absorbția transpirației.
Fondatorul companiei a fost un jucător de fotbal NFL, iar produsul a fost un succes imediat în rândul colegilor săi. Under Armour a devenit de atunci un brand de mai multe miliarde de dolari, cu propria bază de clienți fideli.
De ce este importantă o strategie de nișă?
Barierele de intrare atunci când vine vorba de începerea unei noi afaceri nu sunt atât de mari. Oricine are o idee și puțin capital poate începe o nouă afacere sau o afacere online.
Aceasta înseamnă că, indiferent de ideea la care te gândești acum, există o mulțime de oameni care se gândesc să facă același lucru.
Pentru a reuși, trebuie să te concentrezi asupra stăpânirea unui colț al pieței țintă și distinge-ți afacerea de concurenții tăi.
Marketingul de nișă vă va ajuta să transmiteți mesajul potrivit care va rezona cu clienții dvs. ideali și vă puteți construi o identitate unică în industria dvs.
Cum este diferită o strategie de nișă de alte strategii
Există două strategii principale de marketing de afaceri; marketing de nișă și marketing de masă.
În timp ce o strategie de marketing de nișă se concentrează pe o anumită categorie demografică din cadrul pieței țintă, o strategie de marketing în masă vizează întreaga bază de clienți din acea industrie.
Cele două abordări au obiective diferite. Marketingul de nișă își propune să domine un segment de piață în altul pentru a stabili o bază de clienți loiali și a maximiza profiturile.
Cu o strategie de piata de masa, scopul este de a ajunge la cat mai multi potentiali clienti pentru a obtine cel mai mare volum posibil de vanzari. Aceste companii vând de obicei produse de zi cu zi care atrag toți clienții, indiferent de criteriile demografice.
De exemplu, o companie aeriană internă low-cost precum JetBlue deservește cât mai mulți oameni posibil, în timp ce o companie de charter cu avioane private de lux precum ExecuJet își comercializează serviciile exclusiv persoanelor bogate care își permit zboruri charter.
Cum să creezi o strategie de marketing de nișă
Iată pașii pe care trebuie să-i faceți pentru a dezvolta cu succes propunerea de valoare unică care vă va ajuta să vă distingeți marca de alte mărci din industria dvs.
Pasul 1: Stabiliți-vă nișa
Scopul în acest moment este destul de simplu; studiați-vă piața țintă pentru a găsi o problemă care nu a fost rezolvată de produsele și serviciile existente sau soluțiile inadecvate care o abordează în prezent.
Cunoaște-ți clienții îndeaproape. Există clienți potențiali care doresc ceva mai accesibil, un produs mai premium, ceva realizat din materiale durabile sau un set cuprinzător de soluții care rezolvă mai multe probleme conexe?
Pentru a afla despre provocările lor stringente, accesați online și răsfoiți platformele de rețele sociale pentru a vedea despre ce vorbesc. Consultați grupurile de clienți Facebook și forumurile de discuții online legate de industria dvs.
Căutarea Google este un alt instrument excelent pe care îl puteți folosi pentru cercetarea dvs. Introduceți cuvinte cheie relevante, apoi notați sugestii de cuvinte cheie suplimentare în lista derulantă din bara de căutare.
Cercetarea cuvintelor cheie vă va arăta ce caută oamenii de pe piața dvs. țintă și ar trebui să puteți identifica nevoile care în prezent nu sunt satisfăcute de soluțiile existente.
De exemplu, dacă introduceți „gustări sănătoase” în bara de căutare Google, veți obține rezultate precum: „gustări sănătoase de casă”, „gustări sănătoase și hrănitoare”, „gustări sănătoase sub 150 de calorii” și „gustări sănătoase de lecție”.
Să spunem că piața gustărilor este în prezent dominată de companii care oferă gustări dulci; apoi puteți dezvolta și vinde un produs de nișă fără zahăr și comercializat acestui segment de clienți care caută gustări sănătoase pentru diabet.
Puteți utiliza oricare dintre următorii factori pentru a vă modela propunerea de marketing unică:
- geografice : Puteți alege să vă concentrați asupra persoanelor care locuiesc într-un anumit oraș, stat, regiune sau chiar țară (compania aeriană regională Horizon Air)
- Date demografice : Cu această abordare, veți proiecta un produs care să răspundă nevoilor persoanelor de o anumită vârstă, gen, educație sau nivel de venit (Girlfriend Collective – marca de îmbrăcăminte activă pentru femei)
- Psihografie : vă veți concentra produsul pe valorile sau interesele unice ale unui anumit grup de oameni din industria dvs. (Tesla pentru șoferii conștienți de mediu)
- Prix : Cu această abordare, produsul dvs. va fi conceput pentru clienții care se simt confortabil cu un anumit punct de preț. Poate fi gratuit cu suplimente plătite, cu reducere sau premium. (Produse de lux Louis Vuitton pentru clienți bogați)
- Inovaţie : produsul dvs. va fi proiectat și construit pentru a depăși cu mult calitatea și capacitățile soluțiilor existente (iPhone-ul original care a schimbat piața telefoanelor mobile)
Pasul 2: Evaluați fezabilitatea ideii
În acest moment, ați fi selectat o nișă pe care doriți să o vizați, dar înainte de a merge mai departe cu procesul, mai întâi trebuie să determinați dacă există o piață suficient de mare pentru a vă susține afacerea.
Nu are rost să dominați un segment al pieței dvs. dacă este prea mic pentru a obține profitabilitate. De asemenea, piața trebuie să fie suficient de mare pentru a vă putea crește vânzările și veniturile în timp.
Puteți folosi instrumente SEO precum Semrush sau SimilarWeb pentru a obține volumul de căutare a cuvintelor cheie care v-au inspirat ideea. Comparați aceste volume cu alte cuvinte cheie reprezentative pentru produsele existente în industria dvs. care conduc la o afacere durabilă.
Un alt lucru pe care trebuie să-l verifici este dacă publicul tău de nișă este interesat de ideea ta romană. Produsul sau serviciul pe care îl oferiți nu ar trebui să atragă doar publicul țintă, ci ar trebui să rezolve o problemă sau să satisfacă o nevoie.
Dacă nu oferă beneficii unice pentru care clienții vor fi dispuși să le plătească, noul produs poate dispărea și ați fi pierdut timp și resurse.
Un sondaj pentru clienți vă va ajuta să aflați dacă clienții au sau nu un motiv întemeiat pentru a vă cumpăra noul produs.
Pasul 3: Înțelegeți problemele publicului țintă și rezolvați-le
Odată ce ați confirmat că ideea dvs. de nișă este viabilă, este timpul să vă construiți o imagine de ansamblu asupra clientului țintă.
Ceea ce ați făcut până acum a dovedit că există clienți pentru un segment neexploatat al industriei dvs., dar încă nu știți prea multe despre acești clienți. Acest pas se referă la conectarea la un nivel mai profund cu potențialii dvs. clienți pentru a le înțelege demografia și caracteristicile pe care le doresc de la produsul sau serviciul dvs.
Cel mai bun mod de a realiza acest lucru este să dezvoltați o persoană de cumpărător . Acesta este un profil al potențialului dvs. client care arată vârsta, sexul, profesia, veniturile, interesele, platformele sociale preferate, hobby-urile și alte informații.
Informațiile pe care le obțineți vă vor ajuta să proiectați un produs care să răspundă cel mai bine nevoilor clienților dumneavoastră. Acest lucru va ajuta și la mesajele mărcii.
Veți fi dobândit o înțelegere profundă a ceea ce îi interesează, astfel încât vă veți putea adapta în mod corespunzător tacticile de marketing fără a pierde bani pe marketing.
De exemplu, Pantofi Malenki este un brand de nișă care vinde tocuri elegante, concepute pentru femeile mici. Fondatorul companiei a observat că femeile cu picioare mici erau forțate să poarte pantofi pentru copii sau să se mulțumească cu pantofi de mărime greșită și apoi a decis să răspundă acestei nevoi.
Astăzi, compania are o bază de clienți fideli și a avut un succes deosebit în domeniul marketingului de influență.
Pasul 4: Cunoașteți concurența
Trebuie să studiați punctele forte și punctele slabe ale concurenților, astfel încât să puteți identifica ce poate face afacerea dvs. mai bine pentru a atrage clienții să aleagă marca dvs. față de alte alternative.
Cu cât știi mai multe despre concurenții tăi, cu atât va fi mai ușor să dezvolți o strategie de nișă distinctă.
De exemplu, ThirdLove este singura companie de lenjerie intimă care oferă sutiene în 78 de mărimi diferite. Pentru a ieși în evidență față de concurenții săi, fondatorul companiei a decis să se concentreze pe diversitatea corpului ca strategie de nișă. Au o gamă atât de largă de produse, încât toată lumea poate găsi cea mai bună potrivire și dimensiune a sutienului.
Și-au construit brandul în jurul pozitivității corpului, iar acel mesaj a rezonat cu sute de mii de clienți fideli.
Analiza competitivă este foarte utilă atunci când se dezvoltă o strategie de marketing. Vă va ajuta să identificați informații valoroase despre concurenții dvs., inclusiv:
- Platformele de social media pe care le folosesc promova marca lor,
- Strategiile pe care le folosesc pentru a interacționa cu clienții,
- Și cuvintele cheie pe care le vizează cu ajutorul lor marketing de conținut.
Pasul 5: Concentrați-vă pe brandingul dvs
O identitate de marcă distinctă vă va ajuta să atrageți clienții potriviți la produsele dvs. Cercetarea de piață și datele de analiză competitivă ar trebui să vă ajute să transmiteți un mesaj de brand bine definit.
Cercetarea de piață îți va arăta mesajul principal care va atrage publicul țintă, precum și tonul vocii și limbajul pe care ar trebui să-l folosești pentru a comunica cu ei.
De exemplu, Octavia Elisabeta , compania de bijuterii fine, înțelege că mulți cumpărători din industria sa sunt îngrijorați de impactul asupra mediului cauzat de exploatarea pietrelor prețioase folosite la producerea bijuteriilor.
Așa că compania și-a construit mesajul mărcii în jurul bijuteriilor din surse durabile. Site-ul său web și profilurile rețelelor sociale evidențiază angajamentul companiei de a lucra cu parteneri de producție etici.
Această abordare a atras o bază de clienți loiali, dispuși să plătească mai mult pentru produsele sale.
Acest exemplu confirmă și mai mult importanța de a avea o identitate de marcă unică: vă ajută să construiți o bază de clienți fideli. Când cumpărătorii simt că principiile unei companii se aliniază cu valorile lor, ei vor continua să cumpere de la acea companie.
Pasul 6: Alegeți unde vă veți promova afacerea
Atunci când o afacere încearcă să se conecteze la un anumit segment de piață, este esențial să alegeți platformele potrivite promova marca.
Cercetarea dvs. de piață vă va ajuta în acest sens. Vă va ajuta să descoperi ce platforme preferă clienții țintă, cum caută produse online și ce tip de conținut le va atrage atenția.
Deci, dacă publicul tău țintă este baby boomers care petrec mai mult timp pe Facebook, atunci este logic să te concentrezi pe această platformă. Și dacă sunt în mare parte din generația Z, atunci eforturile tale de marketing se vor concentra pe platforme precum TikTok și Instagram.
Pasul 7: Ascultă-ți clienții
În acest moment, strategia de nișă pe care ați dezvoltat-o a condus la un nou produs care a captat atenția unui segment de piață și ați început să fidelizați clienții.
Munca ta nu se oprește aici, trebuie să-ți asculți în continuare clienții, astfel încât să poți folosi feedback-ul lor pentru a rezolva problemele și a-ți îmbunătăți produsul.
Instrumente de ascultare socială precum BrandWatch et Tampon te va ajuta să monitorizezi ce spun oamenii despre marca ta pe toate platformele sociale importante.
Avantajele și dezavantajele strategiei de nișă
Să luăm un minut pentru a discuta acum avantajele și dezavantajele strategiei de nișă.
Beneficiile strategiei de nișă
- Mai puțină concurență : veți avea mai puțini concurenți, deoarece veți vinde un produs unic unui anumit public
- ROI mai mare : Bugetul dvs. de marketing va genera mai multe vânzări pentru mai puțini bani, deoarece eforturile dvs. sunt concentrate asupra persoanelor cu cele mai multe șanse să cumpere de la dvs.
- Loialitate : Când clienții obțin exact ceea ce își doresc de la o marcă, ei tind să rămână loiali acelei companii pe termen lung.
Dezavantajele strategiei de nișă
- Spațiu limitat de creștere : Deoarece vindeți unui segment mic de piață, potențialul de piață al afacerii dvs. este limitat la acel public.
- Noua competitie : Odată ce dovediți viabilitatea unei noi idei de afaceri, alți concurenți vor veni cu intenția de a vă fura clienții și de a vă reflecta succesul.
Întrebări fréquemment posées
Este Apple o piață de nișă?
Apple se concentrează pe vânzarea de telefoane de ultimă generație cumpărătorilor din clasele mijlocii și superioare care își pot permite prețurile mari. Nișa dominată de companie reprezintă doar 18% din vânzările de telefoane și totuși generează 74% din profiturile sectorului.
Este Starbucks o piață de nișă?
Strategia de nișă a Starbucks este să se concentreze pe clienții cu venituri medii și mari care sunt interesați de produse de cafea premium pe care le pot consuma într-un spațiu liniștit, bine proiectat. Această strategie a funcționat bine pentru companie, care deține în prezent un 37% cota de piata în sectorul său.
Elemente similare:
- Cum să creezi un forum cu WordPress în mai puțin de 15 minute și gratuit
- Marketing afiliat vs Dropshipping: care este mai bun în 2023?
- Cum să vinzi și să promovezi cărți electronice: 10 locuri pentru a-ți vinde cărțile electronice
- 8 beneficii ale marketingului afiliat: poți să trăiești din asta?
- Ce este EEAT în SEO? Cum să-l optimizezi pe un site web?
- Ce este personal branding: exemple de personal branding în 2023
Concluzie
O strategie de nișă ajută o marcă să-și concentreze produsele și eforturile de marketing asupra clienților cel mai probabil să răspundă la ofertele sale.
Aceasta este o strategie câștigătoare care poate funcționa pentru orice tip de afacere, mare sau mică. Acest lucru asigură, de asemenea, utilizarea eficientă a resurselor dumneavoastră de marketing.
Dacă aveți întrebări despre cel mai bun mod de a implementa o strategie de nișă pentru noua dvs. afacere, nu ezitați să ne contactați în secțiunea de comentarii.
