Aseară, am primit un alt mesaj de la unul dintre studenții mei și a vrut să știe care este diferența dintre vânzare și marketing. Pentru că nu este singurul care îmi pune întrebarea și cu atât mai puțin singurul care vrea să înțeleagă diferența dintre a vinde și a face marketing, așa că am crezut că o mică explicație este în ordine.
Să începem vânzare...
„Vânzarea” este un acord prin care o persoană numită „vânzătorul” atribuie, unei alte persoane numită „cumpărător”, drepturile sale de proprietate asupra unui lucru sau a unei valori care îi aparține.
A vinde înseamnă a schimba bunuri sau servicii cu ceva de valoare. Practic de fiecare dată când banii își schimbă mâna. În realitate, este mult mai mult decât atât. Arta de a vinde este capacitatea de a-i influența pe ceilalți în modul în care gândesc și acționează. Practic este arta convingerii.
Dacă credeți că este puțin umbră ce spun eu, atunci nu vă faceți griji. Cu toții folosim tehnici de persuasiune în fiecare zi, indiferent dacă suntem conștienți sau nu. Atâta timp cât îi determinăm pe alții să facă sau să spună lucruri pe care le dorim, atunci vindem într-un fel. Dar hei, ar trebui să mai fie bani la mijloc. Deoarece persuasiunea singură nu se vinde.
Pentru a vinde nevoie de:
- Cunoaște-ți produsul și / sau serviciul
- Știi cu cine vorbește și ce problemă rezolvă
- Faceți o ofertă irezistibilă (caracteristici - preț - calitate - bonus - asistență - garanție de restituire a banilor - etc ...)
Despre ce să spun marketing ?
Majoritatea antreprenorilor se confundă în general cu privire la definirea marketingului pe internet și chiar în afara acesteia. Ei cred că marketingul și vânzările sunt unul și același, dar este FALS!
Marketingul face ca piața dvs. țintă să își dorească produsul și / sau serviciul. Marketingul unui produs este sa de promovare și nu vânzarea lui. Dincolo de un simplu de promovare, trebuie să știți că marketingul își găsește puterea în direcționare.
Comunicarea este mai bună atunci când este vizată. Dacă un mesaj bun este adresat persoana rea, deci devine rău, dar dacă un mesaj greșit este adresat persoană bunăapoi devine neapărat bun și eficient în același timp.
Trebuie să existe Cererea. În loc să vă adresați tuturor, ar trebui să vă adresați mai bine celor care au nevoie de dvs. și a ceea ce aveți de oferit. Acestea sunt gata să vă împrumute urechile. Ai nevoie de atenția lor pentru a vinde.
Pentru a face marketing aveți nevoie de:
- Cunoașteți și înțelegeți-vă ținta
- Găsiți cel mai bun mod de a comunica cu ea
- Alege ce e mai bun OUTILS pentru a facilita această comunicare
Fără o piață existentă, nu există o direcționare și fără o direcționare nu există un marketing eficient și, fără un marketing eficient, pur și simplu nu există vânzări, deci nu există bani sau afaceri profitabile.
Vânzarea are nevoie de marketing pentru a exista și pentru a genera venituri, dar marketingul nu are nevoie de vânzare pentru a exista.
Vă puteți asigura că de promovare a unui produs bun fără a-l vinde.
Vedeți diferența acum?
Sunt încântat de răspunsul dvs. Potrivit gândurilor mele, marketingul este ansamblul de tehnici pentru proiectarea acțiunilor de a oferi în mod corespunzător bunuri și servicii pe piață, în timp ce vânzarea constă în schimbul unui bun în schimb prin intermediul bani prin convingerea cumpărătorului prin argumente.
mulțumesc pentru contribuție Am o diplomă în marketing și strategie și aș vrea să devin o persoană resursă în marketing. Cum se face?
merci
Ce înțelege articolul dvs. că o vânzare online ar trebui să fie adresată persoanei potrivite chiar și în modul în care se promovează rău, dar așa cum ați spus la începutul articolului, trebuie să convingeți perspectivele a cumpărat produsul și, deși cei doi pași sunt utili pentru vânzarea online, acesta nu poate fi cheltuit de la unul la altul
Bună ziua Thierry,
Este întotdeauna o plăcere să te citesc.
Cred că ceea ce spui este fundamental:
„Cererea trebuie să existe. În loc să ajungeți la toată lumea, este mai bine să ajungeți la cei care au nevoie de voi și la ceea ce aveți de oferit. Sunt gata să te asculte ... ai nevoie doar de atenția lor pentru a vinde. "
Și nu pot să nu fac o paralelă cu marketingul în rețea.
Metoda tradițională este de a face o listă cu numele tuturor persoanelor pe care le cunoaștem pentru a le prezenta companiei noastre, iar majoritatea oamenilor cu care vorbim nu vor fi interesați.
Tocmai pentru că, atunci când vorbim despre marketing în rețea către toată lumea, nu ne vizăm potențialii.
Munca pe net de acasă are un avantaj imens, deoarece oamenii care ascultă sunt în căutare de informații, de formare sau în căutarea unei companii.
vă mulțumesc din nou pentru calitatea articolelor dvs.,
A bientôt
Sylvie
Bună ziua Sylvie,
Nu știu pe mulți care s-ar fi deranjat să-și redea comentariul după ștergerea (din greșeală) a comentariului lor.
Vă mulțumesc gest și mă atinge enorm.
Cu stimă,
Thierry
Cuvântul marketing este adesea legat de cuvintele „marketing relațional”. Cu toate acestea, în umila mea părere, marketingul implică vânzări, indiferent dacă este tradițional (la comerciantul din cartierul dvs. sau al orașului dvs.) sau pur și simplu vânzări on-line.
Cuvântul „relațional” include relație. Cine spune că relație înseamnă un schimb cordial între două persoane.
Cred că toți cunosc celebra fraza: de ce avem două urechi, doi ochi de ce, de ce a fost doar o singură gură.?
Dar avem două urechi pentru că mai întâi trebuie să știm să ascultăm persoana din fața noastră, avem doi ochi pentru a vizualiza mai bine ceea ce ne spun și abia după aceea vorbim despre subiectul pe care am vrut să îl abordăm!
Deci, pentru a face un marketing bun, trebuie să fim la îndemâna oamenilor pe care îi întâlnim zilnic. În urma problemelor pe care ea le aduce, trebuie să vedem dacă avem o soluție care să o ajute.
În cele din urmă, este important să stabiliți relații bune și să știți cum să ascultați pe ceilalți.
cordialement
Marie Anne
Vă mulțumesc pentru această contribuție Maria
Ai dreptate să subliniezi că marketingul se bazează pe relația (sinceră) cu potențialii clienți. De asemenea, sunt de acord că marketingul vizat este unul care identifică mai întâi nevoile unui nivel de oameni și apoi le vorbește acelor oameni cu un limbaj pe care îl pot înțelege. De asemenea, este cel care subliniază că avem soluția la problema lor.
Pe scurt, marketingul pe internet și în afara acestuia nu doar promovează un produs, ci oferă și o soluție adaptată nevoilor potențialilor.
vă mulțumesc din nou pentru contribuția dumneavoastră.
Cu stimă,
Thierry
o multumire mare pentru raspuns si apreciere
Te citesc mereu cu mare plăcere pentru că astfel am răspunsuri la întrebările mele
ca să pot merge mai departe
cordialement
Marie anne
Bună ziua Thierry,
Ok pentru articolul dvs., dar asta este un pic reductiv.
Într-adevăr, marketingul este important pe internet și offline,
dar acesta este doar un pas de vândut.
De ce, pe Internet, a declarat că Scrisoarea scrisoare de vânzări și nu de marketing?
Dacă Scrisoarea de vânzare nu este bună, conversia este mai puțin bună!
Vânzarea oferă soluția, produsul care satisface nevoile dvs.
a interlocutorului;
În plus, nu spunem: „Nu există un produs rău în sine, există doar
ținte proaste ale clienților.
Am vrut să aduc acest mic supliment.
Cordialement
Jean-Pierre
Bună Jean-Pierre
Vă mulțumim pentru comentariu și bun venit printre noi.
Nu, nu cred că este reductiv, deoarece „scrisoarea de vânzare” folosește convingerea și vorbesc despre vânzare ca tehnică de convingere.
Da, sunt de acord cu dvs. că vânzarea oferă soluția, dar așa cum ați subliniat atât de bine
Ceea ce revine întotdeauna la convingere și nu la promovare. Și cred că am făcut această distincție în acest articol ...
În caz contrar, vă mulțumesc pentru contribuția.
Cu stimă,
Thierry
Bună ziua Thierry,
Articol foarte bun, simplu și clar și este adevărat că în Franța distincția dintre vânzări și marketing este mai dificil de înțeles decât în Statele Unite. Odată ce ați înțeles cum să comercializați, atunci nu mai trebuie să vindeți și, invers, vânzarea fără marketing este un calvar dureros. Vă mulțumim pentru acest memento. Toate cele bune. Armelle
Bună ziua Armelle,
aveți dreptate să subliniați că în Statele Unite diferența dintre marketing și vânzări este mai bine înțeleasă decât în Franța. Mai ales în domeniul marketingului în rețea, unde unele copii fără înțelegere ...
Multumesc pentru comentariu…
Cu stimă,
Thierry