De câte ori ai aterizat pe a site-ul web și apăsați butonul Retur browser-ul tău aproape imediat? Sunt cele vizitatori o faci atunci când ajung și pe paginile tale web? Dacă rata de respingere pe dvs site-ul web crește și rata de conversie scade, este timpul să aflați motivele pentru care vizitatori nu-ți place site-ul web.
Deci de ce mai exact vizitatori pot părăsi site-ul tău? Tu nu ai într-adevăr nu este nevoie să cauți departe pentru a găsi motivele. Poate că le cunoașteți pe multe, dar iată o listă scurtă a celor mai importante.

1. Site-ul dvs. este prea lent

Viteza de încărcare a site-ului web este o mare problemă pe internet. Niciun vizitator nu dorește să aștepte ca pagina ta de pornire să se încarce. De fapt, îi poți da un număr – două secunde. Acesta este timpul pe care cei mai mulți vizitatori așteaptă să se încarce o pagină. Chiar și o întârziere de o secundă poate duce la o reducere cu 7% a conversiilor. Pentru Amazon, o întârziere de o secundă înseamnă o pierdere anuală de 1,6 miliarde de dolari.

522.jpg

 

Dar nu există niciun motiv pentru ca acesta să fie așa, deoarece puteți face multe grăbește-ți WordPress-ul . A avea doar câteva dintre ele vă poate ajuta să vă îmbunătățiți viteza site-ului.

2. prea multe ferestre pop-up

Da, știm cu toții ferestrele pop-up sunt excelente pentru conversii și nu spun că trebuie să le luați pe toate pe site-ul dvs. Deloc - doar că le folosești cu înțelepciune. În caz contrar, vizitatorii dvs. se pot îndepărta pur și simplu, posibil de pe site-ul unui concurent.

Acum, există multe lucruri pe care le puteți face utilizați ferestrele pop fără a face rău SEO site-ului dvs. . Pentru a începe, puteți,

  • Implicați jucătorii cu conținutul dvs. o perioadă înainte de a deschide o fereastră pop-up
  • Dă-le întotdeauna o opțiune ușor de găsit pentru a respinge fereastra pop-up
  • Ascundeți ferestrele pop-up ale vizitatorilor care se întorc

398768-137-PCVMGG

De fapt, Google nu acceptă ferestre pop-up care deranjează vizitatorii site-ului dvs. web, cum ar fi reclame mari și lipicioase. Ferestrele pop-up cu intenție de ieșire nu sunt atât de enervante pentru cititor și, dacă trebuie să utilizați ferestre pop-up, ar trebui să luați în considerare utilizarea lor.

3. Site-ul dvs. web nu este potrivit pentru dispozitivele mobile

Numărul de persoane care accesează Internetul de pe telefoane mobile are a depășit numărul de utilizatori desktop . Deci, nu este timpul să creați câteva site-uri web potrivite pentru vizualizare pe telefoane mobile?

Pentru ca un utilizator să aibă o experiență bună a site-ului dvs. pe mobil, trebuie să vă asigurați că nu trebuie să ciupească sau să măriți pentru o vizualizare mai bună. CTA-urile și butoanele ar trebui să fie ușor de găsit, fără a fi așezate prea aproape unul de celălalt. Există multe alte lucruri pe care le puteți face pentru a vă optimiza site-ul web pentru a arăta bine și a funcționa bine pe dispozitivele mobile. Și după ce ați făcut toate modificările, puteți verificați dacă site-ul dvs. este compatibil cu dispozitivele mobile.

339828-PAD1IF-994.jpg

Să nu mai vorbim de asta Google nu va trimite niciun utilizator de telefonie mobilă dacă credeți că site-ul dvs. web nu este compatibil cu dispozitivele mobile. Aceasta reprezintă peste jumătate din toți utilizatorii de internet, astfel încât să vedeți ce ați putea pierde dacă site-ul dvs. nu este compatibil cu dispozitivele mobile.

În plus, Google se îndreaptă către o primul indice mobil. Aceasta înseamnă că, în orice căutare lansată pe un dispozitiv mobil, Google se va uita la paginile dvs. mobile înainte de versiunea desktop.

De asemenea, poate fi înțelept să utilizați o abordare mobilă pentru a vă proiecta site-ul, dacă știți că majoritatea vizitatorilor dvs. accesează site-ul dvs. de pe telefoanele mobile.

4. Încărcare automată audio / video

Desigur, tuturor ne place să ascultăm muzică, dar există un timp și un loc pentru toate. Cât de des ați deschis un site web doar pentru a fi întâmpinat în mod neașteptat cu muzică? Într-un loc public, poate fi destul de intruziv. Chiar și altfel, vă poate distrage atenția de la sarcina pe care o aveți.

Ceea ce poate fi mai rău este dacă aveți un număr de file deschise și nu puteți identifica de la care redă audio. Și credeți-mă, este mai ușor pentru vizitatorul dvs. să acceseze butonul Înapoi sau Închidere decât să găsească butonul Dezactivare. Acesta este un alt vizitator pe care l-ați pierdut.

În plus, anunțurile se citesc pe neașteptate poate fi blocat de blocatorul de anunțuri încorporat de Chrome .

5. Designul dvs. web este mai atractiv decât funcțional

Scopul principal al oricărui site web ar trebui să fie prezentarea conținutului într-o manieră plăcută. În același timp, utilizatorii ar trebui să poată interacționa intuitiv, fără a fi distrași de o mulțime de trucuri, cum ar fi GIF-uri și animații.

Site-urile atractive și greu de utilizat pot atrage vizitatori pentru prima dată, dar atunci când constată că nimic nu funcționează așa cum ar trebui pe site-ul dvs., cu siguranță nu vor mai reveni.

Când vă proiectați site-ul web, este o idee bună să:

  • Rămâneți la curent cu tendințele moderne pe care le întâlnesc surferii
  • Fii consecvent în proiectarea întregului site web, fără a surprinde fiecare pagină
  • Acordați atenție fonturilor (ignorați dorința de a adăuga mai multe fonturi), culorilor, spațiului alb și aspectului
  • Păstrați blocurile de text mici, o pagină aglomerată cu mult text este o modalitate sigură de a trimite un vizitator
  • Folosiți cursoare numai atunci când este relevant și mențineți anunțurile la un număr rezonabil

Anunțurile care se deschid pe site-ul web al anunțului atunci când utilizatorul face clic pe „X” pentru a scăpa de el sunt cu siguranță o mare sumă. Acest lucru este echivalent cu înșelarea unui vizitator și el nu îl va aprecia.

În schimb, ar trebui să încercați să adăugați funcții ușor de utilizat, cum ar fi „Înapoi sus” pe o pagină lungă sau o opțiune utilă „Căutare”.

6. Imaginile tale sunt plictisitoare

Dacă ai rulat un site de mult timp, știi că imaginile sunt o parte importantă a oricărui site bun. Deci, de ce să nu găsiți imagini adecvate, unice și atractive pentru site-ul dvs.? Imaginile stoc nu sunt întotdeauna corecte, mai ales dacă alegeți prima imagine potrivită pe care o întâlniți. Sunt șanse ca multe alte site-uri web să le folosească și asta nu va face site-ul dvs. un must-have pentru oamenii de pe internet.

Am făcut o listă locuri unde puteți găsi cele mai bune fotografii ale site-ului dvs., dar puteți merge mai departe și puteți crea propriile fotografii. Folosiți fotografii cu oameni reali din jurul vostru sau creați-vă propriile imagini. De asemenea, dacă sunteți client plătitor pe site-uri web care stochează imagini, este posibil să găsiți imagini mai puțin frecvente pe internet.

7. Conținut net optimizat

Un site web este doar o platformă pentru conținutul pe care îl conține. Oamenii vin pe site-ul dvs. web în scopul principal de a vă consuma conținutul. Deci, informațiile pe care le aveți acolo ar trebui să fie unice, utile și prezentate într-un mod conversațional.

În termeni concreți, acest lucru poate însemna:

  • Fără conținut duplicat. Acest lucru este penalizat de Google, deci este important ca conținutul dvs. să nu fie repetat atât pe site-ul dvs., cât și pe internet.
  • La fel, umplutura de cuvinte cheie este de asemenea respins de Google.
  • Titlurile și subtitrările dvs. atrag atenția cititorilor și îi fac să citească mai mult. Pe măsură ce scrieți titluri atrăgătoare, asigurați-vă că meciurile se potrivesc.
  • O pagină „Despre” bine concepută oferă context conținutului și îl face mai fiabil pentru un vizitator

În plus, informațiile corespunzătoare de pe site-ul web trebuie incluse și, dacă este important, afișate în locurile corespunzătoare. De exemplu, pe un site de comerț electronic, aș dori să știu costul înainte de al adăuga în coș. Sau, dacă este disponibilă livrare gratuită înainte de a plăti. Ar fi, de asemenea, frumos dacă nu ați solicita informații inutile, cum ar fi locația sau vârsta vizitatorului. Adică, este logic ca Google Maps sau un site de comerț electronic să pună această întrebare, dar multe alte site-uri web nu.

Mulți cititori consideră că este enervant atunci când site-urile web le cer să dezactiveze blocanțele publicitare. Desigur, este ușor de văzut de ce fac asta. Dar, în majoritatea cazurilor, utilizatorii pot găsi cu ușurință ceea ce caută pe site-ul unui concurent, fără a dezactiva blocarea anunțurilor.

8. Navigarea pe site lipsește

Site-ul dvs. este dificil de navigat? Vizitatorii se întreabă pe ce buton să facă clic după ce au ajuns pe site-ul dvs. web? Acolo merge un alt vizitator, poate că nu se mai întoarce niciodată.

Navigarea pe un site web ar trebui să fie intuitivă, facilitând vizitatorii să găsească conținutul pe care îl caută pe site-ul dvs. web. WordPress are o serie de opțiuni pentru a vă ajuta să navigați bine. Una peste alta, are sens să rămânem la metodele de navigare încercate și adevărate pe care majoritatea utilizatorilor de internet le cunosc. Amintiți-vă, de asemenea, că o funcție de căutare este întotdeauna apreciată de vizitatori.

De asemenea, trebuie să vă asigurați că toate legăturile (interne și externe) funcționează corect.

9. Site-ul dvs. nu este sigur

Ați observat „https” la începutul adresei URL pe această pagină? Aceasta înseamnă că BlogPasCher a obținut un certificat SSL și că toate comunicațiile dintre browserul dvs. și acest site web sunt criptate. Acest lucru face dificil pentru alții să asculte sau să manipuleze conversația. Acest lucru oferă utilizatorilor încrederea de a interacționa cu site-ul dvs., mai ales dacă colectează informații personale sensibile sau acceptă plăți online. Puteți citi mai multe despre acest lucru în HTTPS ghid anterior.

În plus, site-ul dvs. web poate fi etichetat „nesigur” dacă nu are un certificat SSL. Acum, cu Let 's Encrypt , adăugarea unei certificări de securitate pe site-ul dvs. web este destul de simplă.

10. Ce se întâmplă deasupra paginii de pe pagina dvs. de pornire?

De asemenea, este o idee bună să puneți cele mai importante detalii ale site-ului dvs. web vizibile imediat vizitatorilor atunci când aterizează pe pagina dvs. de pornire. Numele site-ului dvs. web, un slogan care indică conținutul acestuia și un meniu care oferă acces la conținutul site-ului web ar trebui să fie vizibile vizitatorilor care accesează pagina dvs. de pornire, fără a fi nevoie să derulați. În acest fel ești util și un vizitator știe imediat ce este.

Utilizați meniurile pentru hamburgeri numai dacă trebuie absolut. Au sens pe mobil, dar nu atât pe desktop. Unii cititori pot fi confuzi, întrebându-se ce să facă clic mai departe.

Pentru a rezuma

Site-ul dvs. web funcționează pentru dvs. chiar și atunci când dormiți. O mică înțelegere a preferințelor publicului și a modului în care se potrivesc îi va face pe vizitatori să se angajeze mai mult pe site-ul dvs. web și să îi împiedice să se grăbească rapid. Aveți mai puțin de două secunde pentru a face o primă impresie excelentă și ar trebui să faceți tot posibilul pentru a satisface așteptările utilizatorilor.