Dacă ți-ai început afacerea online și începi să primești clienți, poți fi foarte repede copleșit de proiecte și nu îți va fi întotdeauna ușor să știi pe care să accepți, mai ales că unele proiecte vor fi o afacere proastă pentru tine. . Deci, cum puteți identifica rapid proiecte care nu vă vor aduce beneficii?
Pentru a le răspunde, trebuie să vă puneți întrebările corecte. Mai precis:
- Ce are nevoie într-adevăr de client?
- Ești capabil să o livrezi?
- Livrarea ar fi benefică pentru afacerea dvs. pe termen lung?
Deși este important pentru dvs. să găsiți întotdeauna noi modalități de a vă dezvolta afacerea și clienții, compromiterea integrității sau a calității muncii produse nu este niciodată soluția potrivită. Și asta înseamnă să poți identifica ce proiecte merită să spui „nu”.
Iată un chestionar pe care îl poți cere atunci când primești o nouă solicitare de care nu ești sigur de utilitatea pt. blogul tău:
1. Vorbeste cu instinctele tale
Dacă ai petrecut suficient timp cu oamenii, instinctele tale ar trebui să fie suficient de bune pentru a-ți spune când ceva nu este în regulă. Întrebați-vă de ce vă simțiți ezitant în legătură cu acest proiect:
- Proiectul necesită să treci de o limită etică sau morală?
- Rata de plată sugerată este irelevantă? Fie că este prea mare sau prea scăzut? (Dacă este pentru o cauză bună, este posibil să fiți dispus să aveți grijă de plata scăzută (sau nu).)
- Clientul este prea insistent / indignat / vag?
- Sunteți complet străini de această nișă sau industrie?
- Simți că nivelul tău de calificare va împiedica serios succesul proiectului?
- Este acesta al cincilea loc la rând pe care a trebuit să-l accepți, deoarece clienții te referă în continuare la prietenii lor (ceea ce este minunat), dar nu îți place genul de muncă sau începi să te simți exploatat ( care nu este grozav)?
Există mai multe motive pentru care intestinul tău îți poate spune „nu”. Ascultați-l înainte de a continua cu proiectul. Poate că acest lucru nu este suficient pentru a-l exclude complet - mai ales dacă aveți nevoie de bani - dar ar trebui să fie luat în considerare, mai ales dacă raționamentul este de natură etică.
2. Ignorați clientul
După cum știți, comunicarea cu clienții nu este întotdeauna ușoară. Clientul nu înțelege proiectarea sau dezvoltarea web, ceea ce înseamnă că probabil va exista o lipsă de comunicare între voi doi. Puteți chiar să-i auziți aruncând jargonul tehnic care nu are sens sau este folosit în mod greșit..
Acum nu spun că ar trebui să ignorați un client. Cu toate acestea, înainte de a semna linii punctate și ați fi de acord să luați un proiect, cred că puteți ignora ceea ce vă spune clientul dvs. (mă refer la cuvintele care ies din gura lor). În schimb, ia-ți un moment pentru a vedea dacă poți săpa ceea ce ei vrea vraiment groaznic :
- Există un proiect similar pe care vă puteți inspira?
- Proiectul lor necesită o abatere de la fluxul de lucru sau instrumente?
- Există o parte din această cerere pe care nu o puteți gestiona în prezent?
- Dacă da, este ceva ce ați fi dispus să învățați? Dacă nu, aveți timp să găsiți un expert care să-l externalizeze?
- Există o diferență în ceea ce privește angajamentul de timp pentru un proiect ca acesta față de un proiect standard?
- Cunoașteți orice complicații care pot apărea cu un proiect de această natură?
- Dacă au propus un buget pentru proiect, vă vor acoperi suficient costurile?
În această fază ar trebui să puteți descifra ce presupune cu adevărat proiectul.
3. Verificați-vă abilitățile
Uite, știu când ți se cere o nouă oportunitate de afaceri, primul tău instinct este probabil să spui „cât de înalt?” Mai degrabă decât să puneți toate aceste întrebări. Dar dacă abilitățile dvs. actuale nu sunt capabile să meargă atât de departe? Ce se întâmplă dacă să vă faceți timp pentru a învăța această abilitate vă va arunca bugetul și va transforma munca într-un eșec total? Sau ce se întâmplă dacă a lua timp pentru a învăța această abilitate este o pierdere totală pentru tine?
Înainte de a spune cu entuziasm „da” unui nou proiect, verificați mai întâi dacă sunteți capabil. Puteți vedea că proiectul nu merită.
- Unde este afacerea ta acum? Este o afacere la obiect?
- V-ați epuizat probele de portofoliu și aveți nevoie de acest tip de proiect pentru a vă atrage atenția asupra afacerii?
- Această cerere este complet în afara domeniului de activitate pe care îl faceți și nu cu ceva cu care doriți să asociați?
- Ce trebuie să înveți pentru a accepta cererea? Ai timp să-l înveți sau va trebui să urmărești a formare la locul de muncă (ceea ce nu este ideal)?
- Ați dobândi abilități valoroase asumând o slujbă de această amploare pe care ați putea-o utiliza apoi pentru alte proiecte?
- Credeți că ați putea furniza eficient ceea ce dorește clientul fără a vă afecta negativ ceilalți clienți?
E o problemă. Evident, aveți nevoie de bani pentru a vă susține afacerea. În plus, trebuie să învățați noi abilități și să fiți la curent cu noile tendințe dacă doriți ca afacerea dvs. să rămână relevantă și atractivă pentru noii clienți. Cu toate acestea, nu uitați niciodată că există potențiale ramificații de rezolvat atunci când luați în considerare proiecte pentru care nu sunteți prea potrivit.
4. Acordă o atenție deosebită clientului
Unele proiecte pot fi dăunătoare pentru afacerea dvs. din mai multe motive. Site-urile web care sunt sub abilitățile dvs. ar putea părea rău pentru dvs. și vă pot afecta abilitățile. Site-urile care sunt în afara expertizei dvs. s-ar putea reflecta la fel de rău asupra dvs. dacă nu efectuați funcționalitatea sau funcționalitatea solicitată corect.
Însă aceste proiecte vă pot afecta afacerea dacă lucrați cu un client greșit. După ce ați terminat să aflați ce cer de fapt și dacă puteți să le dați, este timpul să aruncați o privire mai atentă asupra clientului în sine:
- Ce au de spus alți dezvoltatori web despre ei? (Consultați mărturiile și referințele lor pe LinkedIn.)
- Ce au de spus foștii angajați despre ei? (Consultați Glassdoor pentru o recenzie.)
- Este afacerea lor legală sau este Google iti spune alta poveste? (Căutați numele lor și numele companiei împreună cu cuvintele „înșelătorie” și „fraudă”).
- Ce îți spune personalitatea lor în rețelele sociale? Sunt gândirea ușoară, deschisă și înainte? Sau par duri și dificile?
- Personalitatea lor se potrivește bine cu a ta sau par prea exigenți, critici sau pesimisti?
Un client care are un istoric prost este un steag roșu imediat. Un client care a arătat o lipsă generală de respect față de dvs. sau de munca pe care o faceți în trecut este un client pe care ar trebui să îl evitați cu siguranță. Aveți grijă la aceste semne înainte de a decide dacă un proiect merită.
Gata pentru aceste proiecte. Nu ezitați să împărtășiți acest tutorial prietenilor dvs.
